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よくあるご質問

1人分無料にして、お料理は大丈夫ですか?

ご安心ください。参加いただいているレストランは良く知られた一流店です。有名ガイドブックで星を取っているレストランも入っています。そんな一流店のメニューにあるコースの中からおすすめのコースをご提供いたします。
これも、スタートした2年間の教訓のお陰です。最初は、招待日和専用のコースを作っていただいたお店もありました。しかし、お客様からのお叱りをたくさんいただいたのです。もともとが、割引をするようなお店ではないのに1名無料なんて有り得ない。これは、きっとお料理の質を落としているに違いないと思われてしまいました。その様な目で見られていましたので、些細なことでもすぐにお叱りに繋がったものです。
しかし、今では皆様に喜んでご利用いただいています。

一人分無料になるけどサービスが悪くならないですか?

ご心配無用です。それどころか、一般のお客様より高待遇でお迎えいただいているレストランも有るほどです。 レストランから見るとお店のリピーターになっていただけるような皆様方に限定したサービスです。
このお試し利用で喜んでいただくこと、そして再度ご来店いただけるようにご満足してお帰りいただくことが最大のポイントです。レストランにして見れば、無料にするお料理代は広告宣伝費です。サービスを悪くして広告宣伝費を無駄にするようなことはありえません。

レストランは何度利用できますか?

紹介されている全掲載レストランを、半年間で1度ずつ1名様分のコース料理が無料になるサービスをご利用いただけます。
そして、半年後にはご利用がリセットされて、また全掲載レストランでご利用いただけます。



期間 4月1日から9月30日まで(優待期間中、全掲載レストランで1度ずつ優待サービスをご利用いただけます)
  10月1日から翌年3月31日まで(優待期間中、全掲載レストランで1度ずつ優待サービスをご利用いただけます)

メールが届かないのですが?

パソコンから送られるメールの迷惑メール拒否等はされておりませんでしょうか。
迷惑メール拒否等の設定をされている場合は、ドメイン指定受信で@syotaibiyori.comを受信できるように設定してください。

セッションがタイムアウトになってしまうのですが?

考えられる要因としまして

1. ブラウザーのクッキー(Cookie)がオフになっている、またはパソコンの時計が大幅にずれている場合セッションがタイムアウトと表示されますので設定のご確認をお願いいたします。

2. IPアドレスを頻繁に変更されたりはされてないでしょうか。
頻繁に変更されますと、不正アクセスと判断されブロックされてしまうことがあります。

3. お使いのブラウザのユーザーエージェントが頻繁に変更されてはいませんでしょうか。
ブラウザによっては勝手にユーザーエージェントが変更してしまうものもあり、そうしますと不正アクセスとして認定されてしまいログインいただけないこともございます。
また、可能でしたら他のパソコンでもログインをお試しいただけますと幸いです。

3営業日前の予約とはなんですか?

2日前以降のご予約はお受けすることができません。
ご利用の3営業日(土曜・日曜・祝日・GW・年末年始を除く)以上前のご予約が必要となります。
ご迷惑をおかけいたしますがご理解を賜りますようお願いします。
※予約デスク運営時間は平日10:00~19:00です。19:00以降のご予約は翌営業日の受付および予約確認となりますので、あらかじめご了承ください。

(例)
18日をご予約するには13日が最終予約日となります。
日数の数え方としまして下記のような数えをします。

18日(火)当日
17日(月)(1営業日前)
16日(日)※土曜、日曜、祝日はデスクはお休みをいただいております。
15日(土)
14日(金)(2営業日前)
13日(木)(3営業日前)

予約が取れたのですが予約確認書に記載のコースで予約ができているのでしょうか?

ご優待のご提供コースは決まっていますので予約確認書に記載していますコースにてご予約手配をしていますので、ご安心ください。

予約は何日前から入れられますか?

おおむね1ヵ月前からお受けしています。ただし、一部のレストランでは、1週間前からのレストランもございますので、ご了承ください。
※全体の3%程度ございます。

自分で直接レストランに予約をしたので、優待サービスを使えるように手配をしてもらえるのですか?

大変申し訳ございませんが、会員様が直接レストランにご連絡し、ご予約された場合は本優待サービスがご利用いただけません。
ご予約は必ず予約デスクにご依頼をいただきますようお願いします。


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    ※レストランページとは連動しておりませんのでご了承ください。