Q. キャンセル料の計算はどのようになっていますか?
A.
キャンセル料は予約時のコース代金・サービス料・税金など総受領額から優待金額を除いた金額に、キャンセルポリシーを掛け合わせた金額がご請求キャンセル料となります。各レストランページの記載により総額が異なりますので、以下をご参照ください。
例:2名様でのご予約で、コース代金10,000円(税込)、サービス料10%、当日キャンセル料 100%の場合
(1)レストランページ優待内容欄に「※1名分のサービス料10%が含まれています。」と表記されている場合
【計算】
(10,000円(コース代金)+ 1,000円(サービス料))x(2名-1名(優待割引))=11,000円
11,000円×100%(当日キャンセル)=11,000円
(2)レストランページ優待内容欄に「※別途人数分のサービス料[コース代金(税別)の10%+消費税]がかかります。」と表記されている場合
【計算】
(10,000円(コース代金)+ 2,000円(人数分のサービス料))x(2名-1名(優待割引))=12,000円
12,000円×100%(当日キャンセル)=12,000円