ご利用方法

ご登録手順

  • アプラス新生銀行グループのHP(http://www.aplus.co.jp/index.html)にアクセスし、画面左上にございます『クレジットカード』内にある『サービス・メリット』をクリック
  • サービス一覧が表示されますので、画面右下にございます『アプラス プレミアムグルメサービス』をクリック
  • アプラス プレミアムグルメサービス の紹介ページが表示されますので、画面下にございます『専用WEBサイトはこちら』の文字をクリック
  • アプラスの承認画面が表示されますので、お持ちのカード番号の左から10桁をご入力いただき『アプラスカード認証』をクリック
  • アプラス プレミアムグルメサービス サイトが表示されますので、画面右上にございます『会員ご登録』をクリック
  • ご利用規約をお読みいただき同意いただける場合、『同意のうえ、申込む』をクリック
  • 会員情報の入力画面が表示されますので、必要事項をご入力していただき画面下にございます『登録』をクリック
  • ご登録いただいたメールアドレスに仮登録メールが届きますので、メール本文のURLを1度クリックして登録完了
    ※URLの有効期限はメールを受信してから24時間となっています。
    24時間を過ぎてしまった場合はご登録いただけないため、お手数をおかけいたしますが『お問い合わせ』にご連絡ください。
    ※同じ電話番号・同じメールアドレスはご利用いただけません。
    (例:すでにご登録いただいている場合、もしくは以前に仮登録手続きをして本登録前で登録作業が止まっている場合など)
    ※メールが届かない場合は下記項目をご確認ください。
    ・迷惑フォルダーにメールが届いている場合もございます。
    ・ドメイン指定受信で@syotaibiyori.comを受信許可するよう設定してください。
    ・携帯キャリアメールアドレスで当サイトにご登録の場合、「設定変更」⇒「会員情報変更」ページよりメールアドレスの変更をお願いいたします。
    ※上記に該当がなく、メールが届かない場合はお手数をおかけいたしますが、別のメールアドレスにて再度ご登録手続きをお願いします。
    ※携帯キャリアをご利用の場合は、各携帯キャリアの設定方法をご確認ください。

ご登録内容の変更手順

  • アプラス新生銀行グループのHP(http://www.aplus.co.jp/index.html)にアクセスし、画面左上にございます『クレジットカード』内にある『サービス・メリット』をクリック
  • サービス一覧が表示されますので、画面右下にございます『アプラス プレミアムグルメサービス』をクリック
  • アプラス プレミアムグルメサービスの紹介ページが表示されますので、画面下にございます『専用WEBサイトはこちら』の文字をクリック
  • アプラスの承認画面が表示されますので、お持ちのカード番号の左から10桁をご入力いただき『アプラスカード認証』をクリック
  • アプラス プレミアムグルメサービス サイトが表示されますので、画面右上にございます『ログイン』をクリック
  • ログイン画面が表示されますので、アプラス プレミアムグルメサービスの会員番号とパスワードをご入力いただき『ログイン』をクリック
  • 会員様専用のトップ画面が表示されますので、画面右上の『設定変更』をクリック
  • 『会員情報変更』をお選びいただきクリック
    ■メールアドレス以外の変更の場合
    ①会員情報が表示されますので、変更箇所を入力し、画面下の『更新』をクリック
    ②『会員情報を変更しました』と表示されたら完了

    ■メールアドレスの変更の場合
    ①会員情報が表示されますので、新しく設定するメールアドレスを入力し、画面下の『更新』をクリック
    ②新しく設定したメールアドレスに変更確認メールが送られますので、メール本文に記載されているURLをクリック
    ※URLの有効期限はメールを受信してから24時間となっています。過ぎてしまうとご変更できませんので、お気をつけください。
    ③URLをクリックするとメールアドレスの変更確認画面が表示されますので、パスワードを入力し『メールアドレスを変更する』をクリック
    ④画面に『メールアドレスを変更しました』と表示されましたら完了

    ※弊社より送らせていただくメール(自動配信)が届かない場合がございます。
    ※メールが届かない場合は下記項目をご確認ください。
    ・迷惑フォルダーにメールが届いている場合もございます。
    ・ドメイン指定受信で@syotaibiyori.comを受信許可するよう設定してください。
    ・携帯キャリアメールアドレスで当サイトにご登録の場合、「設定変更」⇒「会員情報変更」ページよりメールアドレスの変更をお願いいたします。
    ※上記に該当がなく、メールが届かない場合はお手数をおかけいたしますが、別のメールアドレスにて再度ご登録手続きをお願いします。
    ※携帯キャリアをご利用の場合は、各携帯キャリアの設定方法をご確認ください。

会員番号・パスワードをお忘れになられた場合

  • プレミアムグルメサービス サイト画面で、PCサイトは画面右上の『会員番号・パスワードをお忘れの方』をクリック、スマートフォン用サイトは画面右上のメニューをタップし「会員番号・パスワードをお忘れの方」をタップ
  • ご登録時のメールアドレスを入力し『送信』をクリック
    ※ご登録時のメールアドレス以外をご入力いただいた場合、メールが届かないシステムとなっています。
    必ずご登録時のメールアドレスをご入力ください。ご使用のメールアドレスをご変更され、『会員番号のお知らせ』メールが届かない場合は、プレミアムグルメサービス サイトのPCサイトは画面右上の『お問い合わせ』、スマートフォン用サイトは画面右上の『メニュー』をタップし、『お問い合せ』より、ご連絡をいただきますようお願いします。
  • ご登録いただいているメールアドレスに『会員番号のお知らせ』メールが届きます。
    メール本文に会員番号のお知らせとパスワード再設定のURLが記載されています。会員番号はこちらでご確認をしていただけます。
    パスワードをご変更される場合はメール本文のURLをクリックしてください。
    ※URLの有効期限はメールを受信してから24時間となっています。24時間を過ぎてしまった場合はご変更いただけませんのでお気をつけください。
  • URLをクリックをするとパスワードを再設定していただける画面になりますので、新たなパスワードを入力し『パスワード再設定』をクリック
  • 画面に『パスワードを変更しました』と表示されましたら完了

予約方法

※ご予約は予約デスクが営業しているご利用希望日の3営業日前(年末年始を除く3日前の19:00)までにお手続きください。
※予約デスクの営業時間:10:00~19:00(年末年始除く)
(19:00以降のご予約依頼・ご予約変更依頼などは翌営業日の受付、およびお手配となりますので、あらかじめご了承ください)
※レストランによってご予約可否のお問い合わせ時間が設定されており、ご予約確認にお時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • アプラス新生銀行グループのHP(http://www.aplus.co.jp/index.html)にアクセスし、画面左上にございます『クレジットカード』内にある『サービス・メリット』をクリック
  • サービス一覧が表示されますので、画面右下にございます『アプラス プレミアムグルメサービス』をクリック
  • アプラス プレミアムグルメサービスの紹介ページが表示されますので、画面下にございます『専用WEBサイトはこちら』の文字をクリック
  • アプラスの承認画面が表示されますので、お持ちのカード番号の左から10桁をご入力いただき『アプラスカード認証』をクリック
  • アプラス プレミアムグルメサービス サイトが表示されますので、画面右上にございます『ログイン』をクリック
  • ログイン画面が表示されますので、アプラス プレミアムグルメサービスの会員番号とパスワードをご入力いただき『ログイン』をクリック
  • 会員様専用のトップ画面が表示されますので、エリアやレストラン名などから、お好みのレストランを検索
  • ご希望のレストランをお選びいただき、レストランの詳細ページ下の『メール予約』をクリック
  • 予約依頼画面が表示されますので、必要事項を入力し『内容を確認する』をクリック
    ※アレルギーや苦手食材がある場合は必ず備考にご入力ください。当日のお申し出ですと、ご対応ができない場合がございますのであらかじめご了承ください。
    ※ご妊娠中の方など、医療機関から食材に制限をされている場合は、事前準備などがございますので必ず事前にご連絡をお願いします。
  • ご予約内容を再確認する画面が表示されますので、再度ご確認ください。ご予約内容にお間違いがないようでしたら画面下の『これで予約する』をクリック
  • 予約デスクがご希望のレストランにご予約の可否を確認し、お取りできる場合はご予約手配をさせていただきます。
  • 予約デスクより会員様にご予約結果をメールにてご連絡します。
    ご予約が確定した場合、ご予約日時など予約内容を記載した予約確認書をメールでお送りさせていただきます。
    ※万が一、メールが届かない場合もございますので、プレミアムグルメサービス サイトの『予約確認・変更』よりご確認ください。
  • ご予約日当日は、レストランにて所定のコース料理をお召しあがりいただけます。
    ※ご提示可能な予約確認書をご持参ください。

ご予約内容の変更・キャンセル方法

※予約デスクの営業時間:10:00~19:00(年末年始除く)
(19:00以降のご予約依頼・ご予約変更依頼などは翌営業日の受付、およびお手配となりますので、あらかじめご了承ください)
●MYページからのご予約変更・キャンセルの場合
  • アプラス新生銀行グループのHP(http://www.aplus.co.jp/index.html)にアクセスし、画面左上にございます『クレジットカード』内にある『サービス・メリット』をクリック
  • サービス一覧が表示されますので、画面右下にございます『アプラス プレミアムグルメサービス』をクリック
  • アプラス プレミアムグルメサービスの紹介ページが表示されますので、画面下にございます『専用WEBサイトはこちら』の文字をクリック
  • アプラスの承認画面が表示されますので、お持ちのカード番号の左から10桁をご入力いただき『アプラスカード認証』をクリック
  • アプラス プレミアムグルメサービス サイトが表示されますので、画面右上にございます『ログイン』をクリック
  • ログイン画面が表示されますので、アプラス プレミアムグルメサービスの会員番号とパスワードをご入力いただき『ログイン』をクリック
  • 会員様専用のトップ画面が表示されますので、PCは画面右上の『予約確認・変更』をクリック、スマートフォン用サイトは画面右上の「予約確認」をタップ
  • ご予約されたレストラン一覧が表示されるので、ご変更を希望されるご予約欄の右の『予約詳細・変更』をクリック
  • ご予約内容が表示されますので、画面下の『予約変更内容』に変更内容を入力し『送信する』をクリック
  • 予約デスクがレストランに変更可否の確認・キャンセル手配をさせていただきます。
  • 変更の可否につきましては予約デスクよりメールにてご連絡します。
    ※万が一、メールが届かない場合もございますので、プレミアムグルメサービス サイトの『予約確認・変更』よりご確認ください。
  • キャンセル料が発生する際は、別途サポートデスクより、メールにてご連絡か、ご登録のお電話番号にお電話させていただきます。
    ※直接レストランへキャンセルをお申し出いただいた場合、プレミアムグルメサービスサイトではキャンセルとなりませんので、ご注意ください。
    ※日時変更・人数変更・キャンセルをされる場合、お申し出をいただいたお日にちによって、所定のキャンセル料がかかります。
    ※予約デスクからの予約キャンセルは19:00以降、年末年始の前日に頂戴したキャンセル依頼は翌営業日の手配となります。キャンセル手配をさせていただく日が店舗のキャンセルポリシーに該当する場合は、所定のキャンセル料がかかります。キャンセル規定につきましては、各店舗詳細情報の「キャンセル料」欄か、予約確認書に記載がございますのでご確認ください。

●『お問い合わせ』からのご予約変更・キャンセルの場合
  • プレミアムグルメサービス サイトのPCサイトは画面右上の『お問い合わせ』をクリック、スマートフォン用サイトは画面右上の『メニュー』をタップし、『お問い合せ』をタップ
  • お問い合わせフォームが表示されますので、お名前とメールアドレス、備考に予約番号・レストラン名・ご予約日時・ご変更内容またはキャンセルのむね入力し、『送信』をクリック
  • 予約デスクがレストランに変更可否の確認・キャンセル手配をさせていただきます。
  • 変更の可否につきましては予約デスクよりメールにてご連絡します。
    ※万が一、メールが届かない場合もございますので、プレミアムグルメサービス サイトの『予約確認・変更』よりご確認ください。
  • キャンセル料が発生する際は、別途サポートデスクより、メールにてご連絡か、ご登録のお電話番号にお電話させていただきます。
    ※直接レストランへキャンセルをお申し出いただいた場合、プレミアムグルメサービスサイトではキャンセルとなりませんので、ご注意ください。
    ※日時変更・人数変更・キャンセルをされる場合、お申し出をいただいたお日にちによって、所定のキャンセル料がかかります。
    ※予約デスクからの予約キャンセルは19:00以降、年末年始の前日に頂戴したキャンセル依頼は翌営業日の手配となります。キャンセル手配をさせていただく日が店舗のキャンセルポリシーに該当する場合は、所定のキャンセル料がかかります。キャンセル規定につきましては、各店舗詳細情報の「キャンセル料」欄か、予約確認書に記載がございますのでご確認ください。

予約確認書への返信メールからのご予約内容の変更・キャンセル方法

※予約デスクの営業時間:10:00~19:00(年末年始除く)
(19:00以降のご予約依頼・ご予約変更依頼などは翌営業日の受付、およびお手配となりますので、あらかじめご了承ください)
  • 予約確定後にお送りしています予約確認書メールのご返信に、変更内容またはキャンセルのむね記載していただき、ご連絡ください。
  • 予約デスクがレストランに変更可否の確認・キャンセル手配をさせていただきます。
  • 変更の可否につきましては予約デスクよりメールにてご連絡します。
    ※万が一、メールが届かない場合もございますので、プレミアムグルメサービス サイトの『予約確認・変更』よりご確認ください。
  • キャンセル料が発生する際は、別途招サポートデスクより、メールにてご連絡か、ご登録のお電話番号にお電話させていただきます。
    ※直接レストランへキャンセルをお申し出いただいた場合、プレミアムグルメサービスサイトではキャンセルとなりませんので、ご注意ください。
    ※日時変更・人数変更・キャンセルをされる場合、お申し出をいただいたお日にちによって、所定のキャンセル料がかかります。
    ※予約デスクからの予約キャンセルは19:00以降、年末年始の前日に頂戴したキャンセル依頼は翌営業日の手配となります。キャンセル手配をさせていただく日が店舗のキャンセルポリシーに該当する場合は、所定のキャンセル料がかかります。キャンセル規定につきましては、各店舗詳細情報の「キャンセル料」欄か、予約確認書に記載がございますのでご確認ください。

予約状況の確認方法

  • アプラス新生銀行グループのHP(http://www.aplus.co.jp/index.html)にアクセスし、画面左上にございます『クレジットカード』内にある『サービス・メリット』をクリック
  • サービス一覧が表示されますので、画面右下にございます『アプラス プレミアムグルメサービス』をクリック
  • アプラス プレミアムグルメサービスの紹介ページが表示されますので、画面下にございます『専用WEBサイトはこちら』の文字をクリック
  • アプラスの承認画面が表示されますので、お持ちのカード番号の左から10桁をご入力いただき『アプラスカード認証』をクリック
  • アプラス プレミアムグルメサービス サイトが表示されますので、画面右上にございます『ログイン』をクリック
  • ログイン画面が表示されますので、アプラス プレミアムグルメサービスの会員番号とパスワードをご入力いただき『ログイン』をクリック
  • 会員様専用のトップ画面が表示されますので、画面右上の『予約確認・変更』をクリック
  • ご予約されたレストラン一覧が表示されますので、ご予約情報の右のステータスにて予約確認中・予約確定・予約不可などのご予約状況が表示されていますので、こちらでご確認されてください。
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